什么是沟通路径？

人们在沟通的时候，是带着目的的，我们把从沟通的原点至到达沟通目的地所花费的时间、步骤、过程等统一叫做沟通路径。

• 沟通路径不是单向的，而是双向的。

• 沟通的一个完整的循环是：发出信息-信息传递媒介（微信、电话、见面）-接受信息-理解信息-反馈（发出）信息。人们在经过了多次的沟通循环之后，完成了沟通。

• 沟通路径并不是固定的，同一个目标，不同人所花费的时间、步骤不一样。

多余的信息会掩盖想要传达的重点。

特别是在工作中，一个人吧啦吧啦说很多废话，只会模糊对方的重点，不知道你想要表达什么。把与目标无关的多余信息删掉，只留下最核心的信息，有利于对方清晰地了解到你的诉求。

知道哪些是关键信息，必须要说，哪些是可以省略的废话。

在和人沟通的时候，特别是工作状态中，需要假设每个人的时间都很宝贵，为对方呈现一目了然的精简信息，更有利于达到自己的目的。

普通人之间的沟通路径是A-B-C-D-E-F-G,一步一步按部就班，而聪明的人之间的沟通路径是A-D-G，省略中间的沟通步骤。

而要做到沟通预见性，要求一个人要有预见性思维。除了知道自己下一步该做什么，也能预见对方的反应和行为，并就此调整自己的话术和节奏。

就像下棋的时候，有的人只能考虑下一步该怎么走，而有的人从第一次落子开始，便想好了接下来的几步该怎么走，对手又会怎么应对。

一个人思维越快，沟通路径也就越短。

表达含糊笼统，可能使效果大打折扣。

以准确的信息替代语意不明的词语。

大概、可能、或许、这两天......这些都是语意不明的词语，而在沟通中，除了无法确定的事项，尽量选择准确的词语。

“几天以后”不如“3.1日”来得准确，“等一会儿”不如“等5五分钟”来得准确。

做什么？怎么做？什么时候做？用准确的语言表达出来，当你把要求说的越具体和清楚，对方越容易按照你说的做，但是如果只是一句模糊笼统的话，当对方在操作执行的时候，越容易出现偏差。

不要把和朋友间的随意沟通应用在工作中，不仅在浪费别人的时间，增加沟通成本，也降低了沟通效率。把沟通模式化，选择最短的沟通路径，才能在工作中做到专业化和效率化。