组织的沟通经常会走向两个极端：要么不沟通，增加了内部成本，影响了组织效率；要么“沟通无限”，把沟通变成了“自由主义”。这种沟通的结果，正如毛主席在《反对自由主义》一文中所说：“革命的集体组织中自由主义是十分有害的。它是一种腐蚀剂，使团队涣散，关系松懈，工作消极，意见分歧。它使革命队伍失掉严密的组织和纪律，政策不能贯彻到底，党的组织和党所领导的群众发生隔离。这是一种严重的恶劣倾向。”
如何才能在组织中进行有效沟通，书中概括为“1、2、3、4、5法则”。
“1”，是一个目标
组织建设和组织修炼始终是围绕着组织的“两力”进行的，即外部竞争力和内部凝聚力。沟通的目标就是为了提高组织的“两种能力”，尤其是内部的凝聚力。半个世纪前，毛主席在谈到组织建设时曾指出：“我们的目标，是想造就一个又有集中又有民主，又有纪律又有自由，又有统一意志又有个人心情舒畅、生动活泼，那样一种政治局面，以利于社会主义革命和社会主义建设，较易于客服困难，较快的建设现代工业和现代农业，党和国家较为巩固，较为能够经受风险。”这充分说明，没有组织的内部凝聚力，就没有对外的竞争力。
“2”，是两个重点
第一个重点，是针对组织内部。围绕实现组织共同理想以及阶段目标，通过沟通达到统一思想、统一认识、统一行为的目的。第二个重点，是针对组织外部。通过与外部的沟通改善组织生存环境，实现组织发展目标。
“3”，是三个前提
第一个前提是“先修渠后放水”——预先框定。我们习惯说“水到渠成”，但常常水到的地方并不是自然的“成”，“渠成”是需要先决条件的。中国古代有大禹治水的故事。远古时，中华大地上出了两位治水英雄：鲧和他的儿子禹。鲧治水采取的方式是“水来土屯”，治水9年，依然是“滔滔洪水，无所止极。”鲧被天帝殛杀于羽山之野。禹继承父亲意志，决心治理滔滔的洪水。大禹治水和他的父亲不同，采用疏通的方式，先修渠后放水，让洪水流向应当去的地方。
大禹治水给我们的启示：在沟通中，需要疏导。疏导有两个关键点：不能“堵”；要“疏”。“疏”是主动性的。在沟通中，既要做到“知无不言”，更应该注意不能想说什么就说什么，组织需要预先界定。
第二个前提是引导在先——疏导。修渠后还要引导，把组织成员不适应组织需要的倾向引导到组织的战术方向上，称之为统一思想。统一思想的发放有很多，但主要的还是靠反复不断的教育。
第三个前提是预先号令——打预防针。对组织中一些个别同志出现的带有倾向型的思想，可采取打预防针的方式提醒一下，部队中俗称“拽拽袖子”。
“4”，是四种方法
第一种方法是谈心谈话。可不分内容，生活、工作、家庭均可涉及。
第二种方法是群策群力。把领导的积极性和群众的积极性结合起来，让组织成员充分认同组织目标。
第三种方法是批评与自我批评。毛主席曾说过：“因为我们是为人民服务的，所以我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。不管是什么人，谁向我们指出都行。只要说得对。我们就改正……只要我们为人民的利益坚持好的，为人民的利益改正错的，我们这个队伍一定会兴旺发达。”
第四种方法是民主集中制。自主中沟通时的“民主”，是广泛听取多数人的意见；“集中”是把多数人的意见集中起来，由组织中的高层决断：个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级、全党服从中央，即“四个服从”。
“5”，是五个步骤
第一个步骤是共同学习。组织的沟通主要是围绕组织目标开始共同学习，要不离主题，保证团结，注重实效。
第二个步骤是对照检查。查找差距，以期与组织要求一致。
第三个步骤是批评与自我批评。
第四个步骤是制定整改措施并落实。沟通的目的是为了在更高的层次上形成共识，每个参与者需进一步修正思想、行为，并付诸具体行动。
第五个步骤是总结提高。有两个含义，一方面，总结个人、组织整个过程的经验、体会，以便更好的完成使命，达成目标；另一个方面，统一思想、统一行为，需要树标准，立榜样。榜样的力量是无穷的。用榜样驱动、引导，是实现组织目标的好办法。
